Digital Trade 24 LTD este o societate înregistrată în conformitate cu dreptul comercial al Republicii Bulgaria, cu sediul social și adresa conducerii la Ruse, str. Riga, nr. 22.Inregistrat in Registrul Comertului - CUI 208071179.
1. Acești termeni și condiții generale reglementează relația dintre Digital Trade 24 LTD (proprietarul magazinului online Hydra Motto), pe de o parte, și utilizatorii magazinului online Hydra Motto (denumit în continuare „site-ul web”), pe de altă parte. Acești termeni și condiții sunt obligatorii pentru toți utilizatorii. În virtutea utilizării paginilor „ Hydra Motto ”, utilizatorul este de acord, acceptă și se angajează să respecte acești termeni și condiții.
2. În momentul înregistrării unui cont de utilizator sau al unei comenzi fără înregistrare, prin bifarea căsuței Accept termenii și condițiile, utilizatorul face o declarație electronică în sensul Legii privind documentele electronice și serviciile de certificare electronică și declară că a luat la cunoștință și acceptă prezenții termeni și condiții.
3. Comenzile prin intermediul site-ului Hydra Motto sunt pregatite în timpul orelor de lucru mentionate. Pentru a executa o comandă primită, este necesară o confirmare a comenzii, care este trimisă la adresa de e-mail furnizată de utilizator.
4. Pentru a achiziționa produse și/sau servicii de pe site-ul nostru, trebuie să:
4.1. Să fi completat corect formularul electronic de înregistrare;
4.2. Să fiți de acord cu acești Termeni și condiții;
4.3. Să furnizați un număr de telefon, un e-mail și o adresă de livrare corecte și valide în Republica România;
4.4. Asigurati accesul și posibilitatea de a primi produsele.
5. Digital Trade 24 LTD poate solicita confirmarea suplimentară a comenzii, inclusiv prin telefon, poștă electronică (e-mail). În cazul în care informațiile solicitate mai sus sunt refuzate sau nu sunt furnizate corect, exact și clar, Digital Trade 24 LTD are dreptul de a refuza să execute o astfel de comandă cu sau fără notificare suplimentară.
6. Digital Trade 24 LTD își rezervă dreptul de a refuza confirmarea oricărei comenzi din cauza epuizării stocurilor sau din orice alt motiv și va notifica utilizatorul cu privire la refuzul său și la motivul acestuia.
7. După plasarea comenzii, utilizatorul primește o confirmare automată la adresa de e-mail (adresa de e-mail) furnizată de utilizator. Din acel moment comanda este considerată acceptată și este supusă executării de către Digital Trade 24 LTD. În cazul imposibilității îndeplinirii totale sau parțiale a comenzii, utilizatorul va fi informat printr-o notificare suplimentară trimisă la adresa de e-mail (adresa de e-mail indicată de acesta).
8. Metodele de plată aprobate pentru achizițiile de pe site sunt:
8.1. numerar la livrare (ramburs),
8.2. prin card bancar, prin intermediul sistemelor de plată aprobate si disponibile pe site.
Toate prețurile afișate pe site sunt finale și includ TVA.
Pentru produsele, incluse într-o promoție și/sau lichidare, care sunt reduse sub prețul obișnuit, nu se combină și nu se utilizează alte opțiuni de reducere.
Toate livrările pe teritoriul Republicii România se fac prin intermediul unei companii de curierat, prețul de livrare fiind indicat la finalul comenzii.
Digital Trade 24 LTD nu suportă costul asigurării pentru livrarea comenzii. Dacă utilizatorul dorește comanda să fie asigurată, este necesar să contacteze Digital Trade 24 LTD la adresa de e-mail office@hydramotto.ro, indicând numărul comenzii, numele și adresa de livrare.
9. Termenii și condițiile descrise pe factura furnizată utilizatorului la primirea produselor comandate de la Hydra Motto, împreună cu prezenții termeni și condiții, constituie întregul aranjament contractual dintre cele două părți, cu excepția cazului în care utilizatorul a semnat un alt contract de vânzare cu Digital Trade 24 LTD
10. Digital Trade 24 LTD își rezervă dreptul de a corecta erorile și/sau de a actualiza conținutul site-ului în orice moment fără notificare prealabilă, ceea ce include modificări ale produselor și ale prețurilor. Aceste modificări nu vor afecta comenzile deja plasate și confirmate, care vor fi onorate în termenii și condițiile care erau în vigoare la momentul confirmării comenzii respective.
11. În toate cazurile de retragere din contract, returnare de produse, garanții și reclamații, se aplică dispozițiile Legii privind protecția consumatorilor. Consumatorul are dreptul de a renunța la produsele comandate în termen de 14 (paisprezece) zile de la primirea produsului în cazul în care produsele NU AU FOST FOLOSITE, integritatea ambalajului lor nu este încălcată și bunurile sunt în forma în care au fost primite.
Atunci când consumatorul își exercită dreptul de a se retrage din contract, consumatorul trebuie să trimită sau să predea bunurile înapoi către Digital Trade 24 LTD sau către o persoană autorizată de Digital Trade 24 LTD fără întârzieri nejustificate și nu mai târziu de 14 zile de la data la care consumatorul a notificat comerciantului decizia sa de a se retrage din contract. Se consideră că termenul a fost respectat în cazul în care consumatorul trimite sau livrează bunurile înapoi la Digital Trade 24 LTD înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Dacă un produs este găsit defect în termen de 24 de ore de la primire și dacă aspectul comercial și ambalajul nu sunt defecte, Digital Trade 24 LTD se angajează să le înlocuiască cu altele noi sau să ramburseze valoarea bunurilor plătite de consumator.
Costurile de transport și alte costuri de primire și returnare a bunurilor sunt suportate de consumator. În caz de neconformitate a produselor cu caracteristicile indicate pe pagina de descriere, furnizorul rambursează întreaga valoare plătită de consumator, în conformitate cu articolul 54 alin. 1 din Legea privind protecția consumatorilor. Acest lucru se face în termen de 14 zile de la primirea produselor, cu condiția ca aspectul comercial al bunurilor și al ambalajului să nu fie deteriorat. Pentru a returna produsul (produsele) achiziționat(e) din magazinul online, utilizatorul/clientul trebuie să completeze formularul de retur și să îl trimită la adresa de e-mail office@hydramotto.ro. Formularul poate fi găsit în secțiunea Politica de returnare.
12. Informațiile colectate de catre Digital Trade 24 LTD în cadrul utilizării site-ului vor fi utilizate numai în scopurile indicate și în conformitate cu legislația aplicabilă. Digital Trade 24 LTD nu va furniza informații unor părți terțe fără consimțământul expres al vizitatorului. Nu închiriem, nu vindem și nu distribuim în alt mod informațiile dvs. personale către terți din niciun motiv, cu excepția cazurilor în care acest lucru este cerut de lege sau de un ordin judecătoresc.
12.1. Prin acceptarea Termenilor și condițiilor, orice utilizator care a achiziționat bunuri din magazinul online consimte ca datele personale pe care le-a furnizat în legătură cu achiziția să fie utilizate de Digital Trade 24 LTD în scopul îndeplinirii comenzii. Datele cu caracter personal necesare pentru îndeplinirea comenzii sau a achiziției sunt: adresa de e-mail, nume si prenume, adresa de livrare și numărul de telefon.
13. Digital Trade 24 LTD își rezervă dreptul, la propria discreție și în orice moment, de a modifica, adăuga sau șterge părți ale acestor termeni și condiții. Utilizatorul este obligat să verifice acești Termeni și condiții în orice moment înainte de a utiliza site-ul. Faptul că utilizatorul continuă să utilizeze site-ul după ce modificările au fost postate va fi considerat drept o recunoaștere a faptului că acesta acceptă și este de acord cu astfel de modificări ale acestor termeni și condiții. Utilizatorul este de acord ca toate achizițiile ulterioare să fie reglementate de termenii și condițiile aplicabile până la publicarea termenilor și condițiilor modificate și, ulterior, în conformitate cu termenii și condițiile astfel modificate. Sub rezerva executării acestor Termeni și condiții și a oricăror modificări ale acestora, Digital Trade 24 LTD acordă utilizatorului final un drept personal, neexclusiv, netransferabil și nesublicențiabil de a intra și de a utiliza site-ul. Prin comanda de produse din magazinul online al Digital Trade 24 LTD sau prin acceptarea livrării acestor produse, astfel cum sunt descrise pe factură, clientul este de acord să respecte și să accepte prezenții termeni și condiții. Digital Trade 24 LTD își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare în orice moment și la propria discreție.
14. Digital Trade 24 LTD nu este responsabilă pentru site-urile și conținutul acestora care nu fac parte din site-ul Hydra Motto. Digital Trade 24 LTD nu se angajează să urmărească în justiție niciun site la care se face legătura pentru conținut ilegal de drepturi de autor, pornografie, rasism sau orice alte acte interzise de legislația Republicii Romania. În cazul în care un utilizator are cunoștință de o astfel de încălcare, este responsabilitatea utilizatorului să notifice Digital Trade 24 LTD, astfel încât link-ul către site-ul incriminat să poată fi eliminat.
15. Responsabilități și obligații.
15.1. Digital Trade 24 LTD nu poate fi trasă la răspundere pentru omisiunile accidentale legate de actualitatea informațiilor conținute pe site; nu poate fi trasă la răspundere pentru consecințele, inclusiv daunele, care decurg din sau sunt legate în orice mod de accesul la acest site sau de utilizarea acestuia; nu poate fi trasă la răspundere pentru integritatea informațiilor de pe site de viruși informatici sau alte amenințări. Informațiile afișate pe site sunt în conformitate cu legislația în vigoare, utilizarea lor de către utilizatori este voluntară și din proprie inițiativă.
15.2. Digital Trade 24 LTD nu este responsabilă pentru exhaustivitatea, validitatea și conținutul informațiilor conținute în site-urile la care există trimiteri (hyperlink-uri).
15.3 Digital Trade 24 LTD nu este răspunzătoare pentru niciun prejudiciu cauzat utilizatorului atunci când utilizează serviciile de pe site.
15.4. Digital Trade 24 LTD nu garantează accesul fara probleme și neîntrerupt la domeniul Hydra Motto.
15.5 Digital Trade 24 LTD nu poate fi trasă la răspundere pentru epuizarea bruscă a stocurilor.
15.6 Digital Trade 24 LTD nu este responsabilă pentru eventualele inexactități din informațiile despre produs furnizate de producător.
15.7 Digital Trade 24 LTD nu este răspunzătoare pentru orice întârziere sau neexecutare a obligațiilor sale din cauze independente de voința sa.
15.8 Digital Trade 24 LTD se angajează să respecte acordurile cu consumatorul cu atenția cuvenită.
16. Vânzarea produselor este reglementată de legislația Republicii Romania. Pentru întrebări suplimentare, utilizatorul poate contacta Digital Trade 24 LTD prin intermediul formularului de feedback.
17. Orice utilizator care a făcut o înregistrare pe site-ul nostru își poate anula abonamentul și poate fi șters din rândul utilizatorilor noștri înregistrați prin trimiterea unei cereri la adresa de e-mail office@hydramotto.ro. Datele pe care utilizatorul le-a furnizat la înregistrarea pe site și la abonarea la newsletter vor fi șterse din baza noastră de date în termen de o zi lucrătoare de la deschiderea solicitării.